Договор-оферта
на оказание консультационных услуг в сфере предпринимательства и салонного бизнеса

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Короленко Елена Сергеевна (ИНН 780242218800, ОГРНИП 323784700303870), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.2. Настоящий договор содержит все существенные условия оказания консультационных услуг и является обязательным для ознакомления Клиента до момента акцепта.
1.3. Акцептом оферты признаётся совершение Клиентом одного из следующих действий:
оплата консультационных услуг;
письменное или устное подтверждение заказа услуги (в том числе через мессенджеры, сайт, e-mail).
1.4. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым между Клиентом и Исполнителем.

2. Термины
Сайт — интернет-ресурсы Исполнителя, а также официальные страницы в социальных сетях.
Клиент — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
Услуги — консультации и сопровождение по вопросам предпринимательской деятельности, в том числе по созданию, управлению и развитию салонов красоты.
Тариф/Программа — выбранный Клиентом пакет консультационных услуг (разовая консультация, сопровождение, наставничество и др.).
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказывать консультационные услуги по вопросам бизнеса и салонного бизнеса, а Клиент обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
3.2. Консультации оказываются в онлайн-формате (Zoom, WhatsApp, Telegram, Skype или иные сервисы), либо оффлайн по согласованию сторон.
3.3. Консультации носят информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует получение конкретных финансовых или иных результатов, так как итог зависит от множества факторов, включая действия самого Клиента.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи.
4.2. Время, формат и программа консультаций согласуются сторонами индивидуально.
4.3. При невозможности участия в консультации Клиент обязан предупредить не позднее чем за 24 часа. В противном случае услуга считается оказанной.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Клиента через сайт, социальные сети или индивидуальное предложение.
5.2. Оплата производится в рублях РФ, НДС не облагается.
5.3. Услуги подлежат предоплате в размере 100%, если иное не согласовано сторонами.
5.4. Возврат денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
оказывать консультационные услуги в согласованные сроки и объёме;
предоставлять актуальную информацию в пределах своей компетенции.
6.2. Клиент обязуется:
предоставить достоверные исходные данные для анализа и консультирования;
соблюдать согласованный график консультаций;
своевременно оплачивать услуги.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание услуг в пределах, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за конечные результаты деятельности Клиента, так как они зависят от его собственных действий, ресурсов и внешних факторов.
7.3. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и своевременное выполнение рекомендаций.

8. Ограничение гарантий
8.1. Консультации носят информационно-рекомендательный характер.
8.2. Результаты, примеры и кейсы основаны на опыте Исполнителя и его клиентов, но не являются гарантией аналогичных итогов для каждого бизнеса.
8.3. Каждый проект индивидуален, и эффективность зависит от множества факторов, в том числе от действий самого Клиента.

9. Урегулирование споров
9.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя.

10. Прочие условия
10.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция размещается на сайте и вступает в силу через 7 дней после публикации.
10.2. Акцептом настоящей оферты Клиент выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.

11. Реквизиты Исполнителя
ИП Короленко Елена Сергеевна
ИНН 780242218800
ОГРНИП 323784700303870
Юр. адрес: Санкт-Петербург, 2-й Муринский пр-кт, д. 47, лит. И, кв. 1
Тел.: +7 921 994 12 19
Email: prestige.uprav@mail.ru